استمرار، یکی از مهمترین اصول موفقیت در اینستاگرام است. سردرگمی برای تولید محتواهای جدید، یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کسب و کارهای اینستاگرامی با آن مواجهند. راه حل این مشکل، اما این است که برای پستها و استوریهای خود برنامه داشته باشید. تقویم محتوا، میتواند برنامهریزی شما را منظم کند و این کار را برای شما بسیار سادهتر از قبل نماید. اما چطور یک تقویم محتوای مناسب بسازیم؟! با ما در آکادمی داود شریفی همراه باشید.
تقویم محتوایی چیست؟
تقویم محتوایی، در واقع ابزاری برای سازماندهی محتوا در فضای مجازی است. این تقویم به شما کمک میکند که تولید و انتشار محتوای کسب و کار شما، منظم و با برنامه باشد. شما به کمک تقویم محتوا، دقیقا میدانید که سه هفته بعد، چه محتوایی را در اینستاگرام یا وبسایت خود باید منتشر کنید. این محتوا را کی باید آماده کنید. هدف این محتوا چیست، مسئولیت هر بخش از پروسه تولید محتوا به عهده کیست و…
همچنین بهتر است در تقویم محتوای خود، آمار بازدید و تعامل هر محتوا را ثبت کنید تا بتوانید روند رشد پیج خود را به صورت دقیق بررسی کنید. اگر بازدید محتواهای شما رو به کاهش است، باید دلیل آن را بررسی کنید. شاید لازم باشد استراتژی تولید محتوای خود را تغییر دهید.
همچنین در تقویم محتوای خود باید برنامه کمپینهای تبلیغاتی خود را نیز حتما ثبت کنید. کدام پیجها قرار است تبلیغات شما را منتشر کنند؟ اگر چند محتوا برای تبلیغات خود آماده کردهاید، کدام محتوا را قرار است در کدام صفحه تبلیغاتی منتشر کنید؟ زمان انتشار تبلیغات شما کدام روز و ساعت است؟ تبلیغات شما چقدر بازدید داشتهاند؟ چه بازخوردی داشتهاند؟
شما با این کار میتوانید، کمپینهای تبلیغاتی بعدی خود را دقیقتر برنامهریزی کنید و نرخ تبدیل بهتری برای پیج خود ایجاد کنید.
مزایای استفاده از تقویم محتوا
استفاده از تقویم محتوا، فقط یک پیشنهاد برای بهبود بازاریابی محتوایی شما نیست. اگر شما قصد موفقیت در کسب و کار آنلاین خود دارید، داشتن یک تقویم محتوای مناسب، اجباری است. خصوصا اگر از چند رسانه مختلف مانند وبسایت، اینستاگرام، تلگرام و… استفاده میکنید. با این حال، برخی از مزایای استفاده از تقویم محتوا را شرح میدهیم تا اهمیت آن را بهتر درک کنید.
ایجاد نظم و استمرار
شما به کمک تقویم محتوا، میتوانید تمام برنامههای خود برای تولید محتوا را منظم کنید. این نظم، به شما کمک میکند با خاطر آسوده تولید محتوا کنید و برای ایده پردازی دچار مشکل نشوید. از طرف دیگر، وقتی طبق برنامه پیش بروید، همواره استمرار خود در تولید محتوا را حفظ خواهید کرد و موفق خواهیدشد.
تولید محتوای آسانتر
شما زمانی که بدانید باید چه محتوایی بسازید و هدف آن محتوا چیست، ایده پردازی و تولید محتوا برایتان بسیار سادهتر میشود. این سادگی باعث میشود خلاقیت شما وقت بیشتری برای بروز پیدا کند و موفق شوید محتواهای جذابتری تولید کنید. از طرف دیگر، یک تقویم محتوای خوب، شما را از تصمیمهای دقیقه نودی رها میکند، زیرا هرمحتوایی که لازم داشته باشید را از قبل آماده کردهاید.
رویدادهای مهم
داشتن یک تقویم محتوایی باعث میشود که از رویدادها و مراسم روزها را از دست ندهید و برای آنها برنامهریزی کنید. این مناسبتها هم در ایدهپردازی برای تولید محتوا برای شما کارگشا هستند و هم میتوانند برای مخاطبان جذابیت زیادی داشته باشد. البته این مناسبتها و رویدادها زمانی میتوانند به پیج شما کمک کنند که در راستای بیزینس شما باشند. برای مثال اگر در زمینه لباس بانوان فعالیت میکنید، 8 مارس روز جهانی زن میتواند در بیزینس شما اثرگذار باشد، اما روز جهانی صلح جذابیتی به پیج شما اضافه نخواهد کرد.
هماهنگی تیم محتوا
اگر شما برای محتوای پیج خود، تیمی دارید، دیگر تقویم محتوا برای کسب و کار شما تبدیل به موضوعی حیاتی میشود. زیرا بدون تقویم محتوایی، اعضای تیم نمیتوانند به خوبی با هم هماهنگ شوند. از طرف دیگر، یک تقویم محتوا کمک میکند که شما قبل از انتشار هر محتوا مطمئن شوید که محتوا در راستای اهداف کسب و کار شماست.
بایگانی محتوایی
شما به کمک یک تقویم محتوایی جامع، میتوانید یک لیست کامل از داراییهای محتوایی خود داشته باشید تا هرزمان که نیازی به یکی از محتواها برای بازپخش یا بازتولید آن داشتید، به راحتی متوجه شوید آن را در چه تاریخی و به چه شکل استفاده کردید و به آن دسترسی داشته باشید.
بررسی روند پیج
اگر در تقویم محتوای خود، جایی برای ثبت آمار پیج خود نیز در نظر بگیرید، خیلی زود به اطلاعات جامعی برای تحلیل پیج خود دست خواهید یافت. شما به راحتی میتوانید متوجه شوید روند رشد پیج شما صعودی است یا نزولی؟ کدوم محتواهای شما بازخورد بهتری میگیرند؟ کدام محتواهای شما نیاز به پیشرفت یا حذف شدن دارند؟
حالا که با مزایای آشنا شدیم، زمان آن رسیده است که با نحوه تدوین تقویم محتوایی آشنا شویم.
چگونه تقویم محتوایی خود را بسازیم؟!
ساخت تقویم محتوای شما چند مرحله دارد. شما ابتدا باید استراتژی محتوایی خود را بسازید. از برنامه کمپینهای فروش و تبلیغاتی خود باخبر شوید. قیف فروش خود را طراحی کنید. اهداف خود را تعیین کنید و سپس شروع به برنامهریزی برای محتواهای خود کنید. به نظر پیچیده میآید اما اگر قدم به قدم به پیش بروید، چندان کار سختی نیست.
قدم اول: شناخت پرسونای مخاطب
در بازاریابی، همواره اولین قدم، شناخت پرسونای مخاطب است. شما ندانید که قرار است توجه چه افرادی را جلب کنید، چگونه میتوانید این کار را انجام دهید؟ شما باید بدانید که مخاطبان شما زن هستند یا مرد؟ چند سالهاند؟ میزان تحصیلات آنان چقدر است؟ چه مشکلی دارند که شما و کسب و کارتان میتوانید آن را حل کنید؟ قبل از آشنایی با شما چگونه این مشکل را حل میکردند؟ بیشتر به چه مسائلی علاقهمندند؟
زمانی که به این سوالات پاسخ دهید، میتوانید به پرسشهای مهم کسب و کار خود پاسخ دهید:
- برای پیدا کردن مخاطب هدف خود کجا تبلیغات خود را منتشر کنم؟
- چه محتوای تبلیغاتی نظر پرسونای هدف من را جلب میکند؟
- چگونه اعتماد مخاطب هدف خود را جلب کنم؟
- چگونه او را از مخاطب سرد به مخاطب گرم تبدیل کنم؟
- چطور او را متقاعد کنم تا محصول یا خدمات من را خریداری کند؟
جواب این سوالات، در واقع استراتژی بازاریابی کسب و کار شما را شکل میدهد. اگر بتوانید پاسخ دقیقی به این پرسشها دهید، نیمی از مسیر موفقیت را طی نمودهاید.
- بیشتر بخوانید: روشهای افزایش درآمد از اینستاگرام
قدم دوم: تعیین لاینهای محتوایی
حال که پرسونای مخاطب خود را شناختید، میتوانید برای هر دسته پرسونای مخاطب و هر مرحله از مخاطبان (سرد، گرم، داغ) محتوای مناسب خود آنها را تعیین کنید. شما برای موفقیت در اینستاگرام باید محتواهایی تولید کنید که:
- بتوانید به کمک آن مخاطبان هدف خود را جذب کنید و فالوورهایتان را افزایش دهید.
- بتوانید اعتماد مخاطبین جدید و سرد خود را جذب کنید و آنها را تبدیل به مخاطبان گرم کنید.
- نمونهکارها، محصولات و… خود را به نمایش بگذارید و معرفی کنید.
- به کمک تخفیف و کمپینهای فروش، مخاطبان خود را قانع کنید تا محصول یا خدمات شما را بخرند.
شما باید محتواهای متنوعی را آماده کنید تا موفق به انجام 4 کار بالا شوید. برای مثال، اگر کسب و کار شما املاک است، معرفی امکانات تفریحی، بهداشتی، رفاهی و… منطقهای که در آن فعالیت میکنید، میتواند لاین محتوایی مناسبی برای صفحه شما باشد.
میتوانید هر چند ماه یکبار، لاینهای محتوایی خود را تغییر دهید تا تنوع بیشتری به محتوای پیجتان داده باشید. برای این که بتوانید لاینهای محتوایی جذابتری داشته باشید، باید قدم سوم را جدی بگیرید.
قدم سوم: تشکیل گنجینه ایدهها
همیشه تلاش کنید ایدههای خود را در دفترچهای در کنار هم یادداشت کنید. این کار هم از این که ایدههای خود را فراموش کنید، جلوگیری میکند و هم در کنار یکدیگر گذاشتن ایدهها گاهی منجر به خلق ایدههای بزرگ و ارزشمند میشود. فراموش نکنید ایدههای پولساز و میلیون دلاری، معمولا از ترکیب همین ایدههای کوچک به وجود میآیند.
سعی کنید در نوشتن ایدههای خود خسیس نباشید! هر ایدهای که به ذهنتان میرسد، حتی اگر در نگاه اول مسخره باشد، ارزش نوشته شدن را دارد. نوشتن ایده خود به خود باعث پختهتر شدن آن میشود. از طرف دیگر، قرار نیست ایدهها تبدیل به اساس صفحه کسب و کار شما شوند. ممکن است ایدهای را فقط در یک پست یا ریلز کوتاه در کنار ایدههای دیگر اجرا کنید و باعث جذابیت بیشتر آنها شوید.
از طرف دیگر، لازم است به همان میزان که با دست گشاده ایده پردازی میکنید و ایدههای خود را یادداشت میکنید، در استفاده از ایدههای خود، صبر و تامل کافی داشته باشید. تلاش کنید بهترین ایدههای خود را پیدا کنید، آنها را پختهتر کنید و سپس از ایدههای خود استفاده کنید.
قدم چهارم: بررسی تقویم مناسبتهای ماهانه
هر ماه، مناسبتهای زیادی دارد که به کمک آنها میتوانید محتواها و کمپینهای فروش جذابی برای پیج خود آماده کنید. برای مثال، روز جهانی همبرگر میتواند برای مخاطبان یک رستوران جذابیت زیادی داشته باشد. یا مثلا روز جهانی مد، حتما برای پیجهای فروش لباس و مزونها، روز مهمی است. شما میتوانید به مناسبت این روزها تخفیف یا کمپین فروش برگزار کنید و محتواهای جذابی را نیز تولید کنید. به این لیست میتوانید مناسبتهای مذهبی مثل روز پدر یا جهانی مانند ولنتاین را نیز اضافه کنید.
اما باید دقت کنید که نباید از این مناسبتها به طور افراطی استفاده کنید. چون تکراری میشوند و کارکرد خود را از دست میدهند. از طرف دیگر، باید مطمئن شوید، مناسبتی که استفاده میکنید با پیج و کسب و کارتان همخوانی داشته باشد. برای مثال روز صلح جهانی، برای آنلاین شاپی که به فروش کفش میپردازد، جذابیت خاصی ایجاد نمیکند. هرچند ممکن است بتوانید با خلاقیت خود، محتواهایی بسازید که حتی همین مناسبتهای نامرتبط را نیز با پیج خود همراه کنید و از آنها استفاده کنید.
قدم پنجم: برنامه کمپینهای فروش و کمپینهای تبلیغاتی
بهتر است قبل از برنامهریزی و تدوین تقویم محتوایی خود، ابتدا از برنامه کمپینها، تخفیفها و تبلیغات خود آگاه باشید. زیرا محتوای پست و استوریهای شما در طول مدت کمپین، باید در راستای اهداف کمپین شما باشد. اگر در حال تبلیغات هستید، محتواهای بالای پیج شما (چه پین شده باشند و چه به تازگی منتشر شده باشند.) در راستایی حرکت کند که بتواند هم نظر مخاطبان هدف شما را جلب کند، هم آنها را به سرعت با خدمات، محصولات و اطلاعات شما آشنا کند. در غیر از این صورت، ممکن است تبلیغات شما بازدهی کافی را نداشته باشد.
از طرف دیگر، از چند روز قبل از شروع برنامه کمپین فروش خود تا پایان کمپین، محتواهای خود را در راستای کمپین فروش برنامه ریزی کنید تا بتوانید فروش و درآمد بالاتری را تجربه کنید.
به همین دلیل است که قبل از نوشتن تقویم محتوای ماه آینده خود، باید از برنامهها و اهداف پیج خود در ماه پیش رو آگاه باشید تا بتوانید محتواهای خود را در آن راستا برنامهریزی کنید.
قدم ششم: آماده سازی تقویم محتوا
ابتدا تقویم خود را ایجاد کنید:
حالا که برای ماه آینده خود هدف گذاری کردید و برنامههای مناسبتی، کمپینهای تبلیغاتی و کمپینهای فروش خود را مدیریت کردید، زمان آن رسیده است که تقویم محتوای پیج و کانال تلگرام خود را آماده کنید.
جدولی به شکل زیر آماده نمایید.
در ستون اول، تاریخ انتشار پست خود را بنویسید. در ستون دوم حتما روز آن را نیز اضافه کنید و بنویسید شنبه یا یکشنبه یا…، تا دائما مجبور نباشید به تقویم مراجعه کنید.
مناسبتهای هرروز را در ستون بعد اضافه کنید. لازم نیست تمام مناسبتها را در این ستون جای دهید. کافی است مناسبتهایی را که برای آنها برنامهریزی کردهاید، در ستون سوم جای دهید تا آن را فراموش نکنید.
حتما تاریخ کمپینهای خود را در تقویم محتوایی خود بنویسید تا از چند روز قبل آماده مراحل وارم آپ و پیش کمپین باشید. فرقی نمیکند کمپین شما تبلیغاتی است یا کمپین فروش، لازم است حتما در تقویم محتوای خود، تاریخ آن را بنویسید.
برای پستهای خود برنامهریزی کنید
حالا زمان آن رسیده که برای پست و استوریهای خود، برنامهریزی کنید. گاهی در ابتدای ماه لازم نیست تیتر تمام پستهای خود را بنویسید. اما نوشتن هدف پست و پرسونای مخاطب آن، اجباری است. در ستون هدف پست، محتوای پست خود را یادداشت کنید. برای مثال ممکن است هدف پست شما، معرفی محصول یا آموزش موضوعی در حیطه کاریتان باشد.
تلاش کنید بلافاصله پس از ضبط پستهای خود، حتما تیتر آن را انتخاب کنید و در جدول اضافه کنید. ساعت انتشار پست نیز از مسائل مختلفی تاثیرپذیر است. با توجه به کسب و کار و جامعه مخاطب شما، بهترین زمان پست گذاشتن ممکن است متفاوت باشد. در حال حاضر، ما در آکادمی داود شریفی برای پست گذاشتن این ساعات را پیشنهاد میکنیم:
- پیجهای آنلاین شاپ یا فروشگاهی: روزانه 2 پست، یکی صبح بین ساعت 10 تا 12 و یکی شب بین ساعت 9 تا 10
- پیجهای خدماتی مثل سالنهای زیبایی: هفتهای 7 پست، 4 پست صبح بین ساعت 11 تا 1 و 3 پست بین ساعت 8 تا 10
- پیجهای آموزشی: هفتهای 3 پست، 1 پست ساعت 13 و 2 پست ساعت 22
- پیجهای بلاگری هفتهای 3 پست، 2 پست ساعت 14 و 1 پست ساعت 22
استوریها را جدی بگیرید
زمانی که برای پستهای خود برنامهریزی کردید، زمان آن رسیده که استوریهای خود را نیز در تقویم محتوایی جایگذاری کنید. استوری به واسطه ماهیت خود، به دو قسمت تقسیم میشوند. استوریهایی که قابل برنامهریزی هستند و استوریهایی که در لحظه و با توجه به شرایط تصمیم میگیرید آنها را بگذارید. تقویم محتوایی نباید باعث شود که از دسته دوم غافل شوید. اما بهتر است پس از انتشار هر استوری آن را به تقویم محتوایی خود اضافه کنید تا بعدها با بررسی تقویم محتوایی خود، بتوانید همه محتواهای پیج خود را بررسی کنید. این موضوع، زمانی که بخواهید دادههای پیج خود را نیز تحلیل کنید اهمیت زیادی پیدا خواهد کرد.
اما در ابتدای هرماه، تلاش کنید حتما برای دیگر استوریهای خود برنامهریزی کنید. ممکن است استوری برای معرفی محصول یا نمونه کار شما باشد. یا رضایت مشتریان خود را استوری کنید. یا یک رشته استوری آموزشی آماده و منتشر کنید. شاید برای کمپین فروش خود، برنامهای برای وارم آپ داشته باشید. قرار باشد استوری موشن آماده کنید یا… حتی شاید برای سفری در ماه پیش رو برنامهریزی میکنید.
این استوریها را بهتر است قبل از شروع ماه، در تقویم محتوایی خود ذکر کنید تا در زمان مورد نیاز محتواهای آنها را آماده کنید. تلاش کنید، حتما ساعت انتشار استوریهای خود را ثبت کنید تا بتوانید مدیریت بهتری روی آنها داشته باشید.
- بیشتر بخوانید: افزایش بازدید استوری با ۱۰ روش شگفت انگیز
قدم هفتم: آنالیز کنید.
برای موفقیت در اینستاگرام، دائما باید به فکر بهبود محتواهای پیج خود باشید. باید بررسی کنید کدام محتواها و لاینهای محتوایی شما بازخورد بهتری میگیرد؟ دلیل بازخورد بهتر آنها چیست؟ چگونه میتوانیم دیگر محتواهای پیج خود را جذابتر کنیم؟ برای این کار بهتر است همیشه در تقویم محتوای خود بخشی در نظر بگیرید و آمارهای مختلف پست و استوریهای خود را در آن ثبت کنید.
این کار باعث میشود شما تمام آمارهای پیج خود را در کنار هم ببینید و به تحلیل صحیحتری از شرایط تعامل پیج خود برسید.
جمع بندی
موفقیت در هرکاری نیازمند برنامهریزی است و مدیریت یک کسب و کار اینستاگرامی نیز مستثنی نیست. شما برای موفقیت در اینستاگرام نیاز دارید برای محتواهای پیج خود برنامهریزی کنید و یک تقویم محتوایی میتواند به شما کمک کند تا به صورت دقیق محتوای پیج یا کانال تلگرام خود را تولید و مدیریت کنید.
شما برای طراحی یک تقویم محتوای مناسب، ابتدا باید برای کسب و کار آنلاین خود هدفگذاری کنید و سپس استراتژی مناسبی برای آن آماده کنید. برای طراحی استراتژی ابتدا باید مخاطبین هدف خود را به خوبی بشناسید و سپس قیف فروش خود را طراحی کنید. پس از آن که استراتژی خود را مستند کردید، زمان آن رسیده است که لاینهای محتوایی پیج خود را طراحی کنید. هر محتوا و لاین محتوایی، ممکن است برای گروههای مختلفی از مخاطبان شما آماده شده باشد. برخی محتواها برای جذب کاربران جدید است. برخی برای پرسونای مخاطب خاصی است، برخی برای فروش بیشتر است و…
پس از تعیین لاینهای محتوایی، زمان آن رسیده که تقویم محتوای ماه آینده خود را آماده کنید. تلاش کنید حتما پس از انتشار پستهای خود، آمار آن را در بخشی از تقویم محتوایتان ثبت کنید. این کار به شما کمک میکند روند پیج خود را به دقت بررسی و مدیریت نمایید.